Dernière mise à jour : 10 octobre 2025
Chez Domo-Secu, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site domo-secu.com.
1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour le traitement de vos commandes, la gestion de votre compte et l’amélioration de nos services.
Les données collectées peuvent inclure :
- Vos nom, prénom et coordonnées (adresse, téléphone, email)
- Les informations de facturation et de livraison
- Votre historique de commandes
- Vos préférences de navigation (cookies, pages visitées, produits consultés)
Ces informations sont recueillies lorsque vous :
- Créez un compte client
- Passez une commande
- Contactez notre service client
- Vous inscrivez à notre newsletter
2. Utilisation des données collectées
Les données personnelles que vous nous confiez sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et assurer leur livraison
- Gérer votre compte client et vos demandes de service
- Vous informer de nos nouveautés, promotions et offres spéciales
- Améliorer votre expérience utilisateur sur le site
- Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de votre relation avec Domo-Sécurité.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’exige (notamment les données de facturation et de garantie).
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données :
- Connexion sécurisée (HTTPS)
- Cryptage des paiements et des informations sensibles
- Accès restreint aux employés autorisés uniquement
Malgré nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous informerons les autorités compétentes et les utilisateurs concernés dans les délais légaux.
5. Partage des données avec des tiers
Certaines données peuvent être partagées avec nos partenaires de confiance pour le bon fonctionnement du service, notamment :
- Les prestataires de paiement (pour sécuriser vos transactions)
- Les transporteurs (pour livrer vos commandes)
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Ces partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu affiché.
Les cookies permettent notamment de :
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- Enregistrer vos préférences
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Vous pouvez à tout moment gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@domo-secu.com
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de nous conformer à la législation ou d’améliorer nos pratiques.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date d’application.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données personnelles, contactez-nous à :
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